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一、付款方式
宅配:「信用卡線上刷卡」/「銀行ATM轉帳」/「宅配貨到付款」
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宅配貨到付款的運費爲: 標準運 130元(請注意,部分商品不適用貨到付款,另即使在免運費的情況下仍會收取130元的宅配手續費)
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二、商品配送須知
訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於1個工作天內出貨,到貨日依指定物流配送時間而定。出貨天數的工作天,不包含週末及例假假日。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 E-mail 聯繫。
週末與國定假日訂購及配送:出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,訂單會於週一安排出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨。
物流配送天數預估:宅配(本島2工作天),如收件地物流無法配送,改以郵局掛號寄送 )。
如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後3個工作日內通知您。本店保留最後決定權。
目前暫無海外地區配送。
三、購物須知
換貨:若遇商品瑕疵或缺件,請於三日內提出要求並提供照片,將視情況補寄或退款。
退貨:如商品有瑕疵或不符所需,請務必於收到商品7天內,至 『訂單查詢 』點選『退貨』,將會給您一組7-11退貨編號,人員在收到您的退貨申請和寄回的退貨商品後,經確認符合退貨資格,即核准退貨,但原出貨運費因已有出貨程序,恕不歸還 ( 商品瑕疵除外 )。
申請退貨的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如遺失原廠外包裝,需支付整新費售價 5%,故下單前請謹慎考慮。
提醒您:依消費者保護法第 19 條,商品貨到日起 7 天享猶豫期權益.但猶豫期非試用期,如經拆封即無法退貨。
四、退貨須知
退貨商品之本體、內外包裝及所有隨附文件或資料必須完整,勿缺漏任一配件。如遺失原廠外包裝,需支付整新費售價之 5%,故下單前請謹慎考慮。
欲退貨之商品,請以紙盒完整包裝,避免物流配送過程中因商品損毀而影響您的退貨行使權利或需負擔毀壞之費用。
另購物官網為信用卡一次付款,如欲退貨,費用會整筆退回,如您整筆訂單購買兩樣以上品項,則不可單獨品項退貨,需將整筆訂單商品一併退回。
折價券經使用後即無法歸還,日後訂單退貨或取消,恕不歸還,請務必留意折價券使用說明。
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